1. Diagnóstico do volume
Tudo começa pelo número de páginas de exames impressas por mês. Esse dado define a franquia e o custo por página.
Outsourcing de impressão para Radiologia Odontológica é a terceirização da operação de impressão de exames da clínica. Em vez de comprar a impressora, a clínica contrata um serviço que reúne equipamento em locação, instalação, parametrização, papel fotográfico especial e manutenção. O pagamento ocorre por uma franquia mensal de páginas, com custo por página definido em contrato, o que torna o gasto com impressão previsível e reduz a gestão interna de suprimentos, peças e assistência técnica.
Modelo de serviço
A impressão deixa de ser um ativo a administrar e passa a ser um serviço contratado, com escopo e custo definidos.
Tudo começa pelo número de páginas de exames impressas por mês. Esse dado define a franquia e o custo por página.
A clínica contrata um serviço, não um equipamento. Instalação, parametrização, papel fotográfico especial e manutenção fazem parte do escopo.
A clínica imprime; a PrintSafe cuida da disponibilidade do equipamento e do atendimento em caso de problema.
O problema
O valor da impressora é apenas a parte visível. A operação de impressão de uma clínica de radiologia odontológica envolve uma soma de custos e responsabilidades que se acumulam mês a mês.
Comprar a impressora concentra um investimento inicial que sai do caixa da clínica antes de qualquer exame ser impresso.
Equipamentos exigem manutenção periódica e atendimento técnico, que passam a ser responsabilidade da própria clínica.
Componentes se desgastam com o uso e precisam ser substituídos, com custo e prazo variáveis conforme a disponibilidade.
Papel fotográfico especial e demais insumos precisam ser comprados, controlados e reabastecidos continuamente.
O equipamento perde valor ao longo do tempo, um custo real que raramente entra na conta da impressão.
A tecnologia avança e o equipamento comprado hoje pode não acompanhar as necessidades da clínica amanhã.
Uma impressora parada interrompe a entrega de exames e afeta diretamente a rotina de atendimento.
Cotar suprimentos, acionar assistência e acompanhar chamados consome tempo da equipe da clínica.
A PrintSafe reúne esses itens em um serviço contratado, com franquia mensal e custo por página definido.
Comparativo
Uma leitura objetiva das responsabilidades em cada modelo, para apoiar a decisão da clínica.
| Item | Impressora própria | PrintSafe (outsourcing) |
|---|---|---|
| Investimento inicial | Compra do equipamento pela clínica | Sem compra de equipamento |
| Instalação | Contratada ou executada pela clínica | Incluída no serviço |
| Parametrização para exames | Responsabilidade da clínica | Incluída no serviço |
| Manutenção | Gerida e paga pela clínica | Incluída no serviço |
| Peças e assistência técnica | Cotação e acompanhamento internos | Conduzidos pela PrintSafe |
| Papel fotográfico especial | Compra e controle pela clínica | Incluído no serviço |
| Depreciação e obsolescência | Assumidas pela clínica | Não recaem sobre a clínica |
| Previsibilidade de custo | Variável conforme ocorrências | Franquia mensal e custo por página definidos |
| Tempo administrativo | Da equipe da clínica | Concentrado em um único contato |
Condições comerciais, excedentes e disponibilidade regional devem ser consultados.
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