Falha de equipamento
Equipamentos param. A diferença está em quem assume o chamado e em quanto tempo a clínica leva para voltar a imprimir. Com a manutenção dentro do contrato, esse acionamento não depende de cotações internas.
Falta de insumo
A ruptura de estoque de papel fotográfico especial interrompe a entrega mesmo com o equipamento funcionando. Incluir o insumo no serviço elimina essa variável da rotina da clínica.
Canal único de atendimento
Quando há um único contato responsável, o tempo gasto para identificar quem deve resolver o problema desaparece. É o ponto que mais afeta a percepção de disponibilidade no dia a dia.
Condições comerciais, tratamento de páginas excedentes e disponibilidade regional devem ser consultados com a PrintSafe.